19 de febrero de 2020
Icherisheher y Ratisbona: Capacitación sobre Compromiso del Visitante y Narración
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Capacitación sobre Compromiso del Visitante y Narración
12-13 de febrero de 2020
Bakú, Azerbaiyán
La Administración de Icherisheher (ciudad amurallada de Bakú) organizó una capacitación de dos días sobre Compromiso del Visitante y Narración, organizada dentro del programa Becas OCPM, que tuvo lugar el 12 y 13 de febrero. La capacitación tuvo como objetivo mejorar las capacidades del museo y del personal de servicios turísticos de Icherisheher con respecto al compromiso del visitante y la narración. La capacitación fue brindada por el señor Matthias Ripp, Coordinador Regional de la OCPM para el Europa del noroeste y América del Norte, cuya experiencia en esta área, gracias al Centro de Visitantes del Patrimonio Mundial que se estableció y abrió en 2011 en Ratisbona (Alemania), ha sido muy bien recibida.
La capacitación se diseñó para aumentar las habilidades del personal de Icherisheher en las siguientes tres áreas:
- Rutas turísticas creativas para comunicar mejor a los visitantes el valor de Icherisheher.
- Monitoreo de visitantes.
- Aplicación de métodos creativos para promover las atracciones menos visitadas de la ciudad, además de los monumentos clave de la ciudad.
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